Sophie Auconie, vice-présidente de l’Autorité de régulation des transports (ART), a réuni ce jeudi 16 novembre 2023, les usagers du transport ferroviaire dans le cadre d’une consultation des usagers du marché aval – citoyens et entreprises -.
Prévue par l’article L. 2133-1-1 du code des transports et conformément aux valeurs de dialogue et de transparence de l’ART, cette consultation a pour objectif de recueillir les retours d’expérience des usagers. Elle contribue par ailleurs à améliorer la connaissance du secteur ferroviaire par le régulateur et à accomplir au mieux son action dans le cadre des missions qui lui sont confiées.
